よくあるご質問
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皆様からいただいたご質問内容を掲載しております。
ホームページ掲載内容や受診に際して何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q1.初診料はかかりますか？
初回のみカルテ作成料がかかります。
Q2.初診や受診の際に予約は必要ですか？
予約が無くても来院いただければ受診可能です。
各種予防や健康診断などについても予約が無くてもお受けいただけます。
各種予防や健康診断などについても予約が無くてもお受けいただけます。
Q3.初診や受診の際に何か必要なものや気をつけることなどはありますか？
お待ちいただいている間は、犬の場合はリードに繋いでいただき、猫の場合はキャリーバックかネットに入れてお待ちいただきますようお願いいたします。
また、受診の際はなるべくペットの普段の状況や症状の分かる方の同伴をお願いいたします。
また、受診の際はなるべくペットの普段の状況や症状の分かる方の同伴をお願いいたします。
Q4.夜間緊急の対応についてはどのようになりますでしょうか？
当院の患者様であれば院内にスタッフが残っている場合はできる限り対応いたします。尚、ご連絡の際のお電話は当院に登録されている番号からくださいますようお願いいたします。また受診の際には所定の時間外診療費のご負担をお願いしておりますのであらかじめご了承ください。処置に人手が必要と予想される場合は各所夜間救急病院をご案内いたします。当院に連絡がつかない場合は同じく夜間救急病院への連絡および受診をお願いいたします。夜間病院につきましては下記のページをご参照ください。詳しくはこちら>>
Q5.駐車場はありますか？
Q6.会計時にクレジットカードは使うことはできますか？
下記クレジットカードが、ご利用いただけます。
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
Q7.健康診断はしてもらえますか？
お受けしております。受診の際などにお申し付けください。
Q8.しつけや日々の食事について相談することはできますか？
はい、可能です。お気軽にご相談ください。
Q9.ペット保険は使えますか？
ご利用いただけます。窓口清算が可能なペット保険は下記となります。
【アニコム、アイペット】
ご利用の際には受付で、保険証をご提示ください。
【アニコム、アイペット】
ご利用の際には受付で、保険証をご提示ください。
| 診察時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00～12:00 |  |
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| 15:00～19:00 | |
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診療時間▲：日曜日・祝日の午後は14:00～17:00の診療となります。
▲：日曜日の午後は当院の患者様のみの対応となります。
※初診受付は午前午後ともに診察終了60分前まで、2回目以降の受付は午前午後ともに診察終了30分前までとなります。
（物品の購入およびホテル利用時は除く）
※やむを得ず受付時間を過ぎる場合は事前にご連絡ください。
